Política de privacidade
Atualizada em 30 de outubro de 2026
Esta política explica quais dados pessoais a Vitrine48 coleta pelo site vitrine48.com, por que coleta e quais são os seus direitos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018) e, para quem está no Reino Unido ou na União Europeia, o GDPR e o UK GDPR.
Quem é responsável pelos dados
Vitrine48, marca de O2 Serviços Especializados Ltda, R. Capitão Rabelo, 545, sala 01, Jardim São Paulo, São Paulo/SP, CEP 02039-010. Contato: contato@vitrine48.com.
Que dados coletamos
- Formulário de contato: nome, empresa, e-mail, cidade, o serviço de interesse e a mensagem que você escrever.
- WhatsApp: se você tocar no botão do WhatsApp, a conversa acontece no aplicativo, com o seu número e as mensagens que você enviar.
- Pagamentos: se você contratar um plano, os dados de pagamento são informados diretamente na página da Stripe. Nós não vemos nem guardamos o número do seu cartão.
- Preferência de idioma: o site guarda no seu próprio navegador o idioma escolhido (PT, EN ou FR). Esse dado não é enviado para nós.
O site não usa cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento.
Para que usamos
- Responder ao seu pedido de orçamento ou dúvida.
- Preparar a proposta, criar e manter o seu site ou serviço contratado.
- Emitir cobranças e cumprir obrigações fiscais e legais.
Não vendemos dados e não enviamos e-mails de marketing sem a sua autorização.
Base legal
Usamos os seus dados para atender a um pedido feito por você e para executar o contrato (LGPD art. 7º, V; GDPR art. 6(1)(b)), para cumprir obrigações legais (LGPD art. 7º, II; GDPR art. 6(1)(c)) e, quando for o caso, com o seu consentimento.
Com quem compartilhamos
- Nosso provedor de hospedagem, que mantém o site e o nosso e-mail e recebe as mensagens do formulário.
- Stripe, que processa os pagamentos.
- WhatsApp (Meta), quando você escolhe falar por lá.
- Google Fonts, que fornece as fontes do site e, para isso, recebe o endereço IP do seu navegador.
Alguns desses serviços ficam fora do Brasil e do seu país. Eles adotam garantias de proteção de dados exigidas pela LGPD e pelo GDPR, como cláusulas contratuais padrão.
Por quanto tempo guardamos
Mensagens de contato sem contratação: até 12 meses. Dados de clientes: enquanto durar o contrato e pelo prazo exigido pela legislação fiscal, depois disso são apagados ou anonimizados.
Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento acesso, correção, cópia, exclusão ou a limitação do uso dos seus dados, além de retirar um consentimento dado. Basta escrever para contato@vitrine48.com. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à ANPD (Brasil), ao ICO (Reino Unido) ou à Autorité de protection des données (Bélgica).
Mudanças
Se esta política mudar, a nova versão será publicada nesta página com a data atualizada.
Privacy policy
Last updated 30 October 2026
This policy explains what personal data Vitrine48 collects through vitrine48.com, why, and what your rights are. It follows the UK GDPR and the EU GDPR, as well as Brazil's data protection law (LGPD).
Who is responsible for your data
Vitrine48, a brand of O2 Serviços Especializados Ltda, a Brazilian company, R. Capitão Rabelo, 545, sala 01, Jardim São Paulo, São Paulo/SP, 02039-010, Brazil. Contact: contato@vitrine48.com.
What we collect
- Contact form: name, company, email, city, the service you are interested in and your message.
- WhatsApp: if you tap the WhatsApp button, the conversation takes place in the app, with your number and the messages you send.
- Payments: if you sign up for a plan, you enter your payment details directly on Stripe's page. We never see or store your card number.
- Language preference: the site stores your chosen language (PT, EN or FR) in your own browser. It is not sent to us.
The site uses no advertising cookies and no tracking tools.
What we use it for
- Replying to your quote request or question.
- Preparing your proposal and building and maintaining the website or service you order.
- Invoicing and meeting our tax and legal obligations.
We do not sell data and we do not send marketing emails without your permission.
Legal basis
We process your data to respond to your request and perform our contract with you (GDPR art. 6(1)(b)), to meet legal obligations (art. 6(1)(c)) and, where applicable, with your consent.
Who we share it with
- Our hosting provider, which runs the site and our email and receives form messages.
- Stripe, which processes payments.
- WhatsApp (Meta), when you choose to chat there.
- Google Fonts, which serves the site's fonts and receives your browser's IP address to do so.
Some of these providers are located outside your country. They use the safeguards required by the GDPR and the LGPD, such as standard contractual clauses.
How long we keep it
Enquiries that do not lead to an order: up to 12 months. Client data: for the length of the contract and for the period required by tax law, after which it is deleted or anonymised.
Your rights
You can ask at any time to access, correct, receive a copy of, delete or restrict the use of your data, and withdraw any consent you gave. Just email contato@vitrine48.com. We reply within 15 days. You can also complain to the ICO (UK), the Belgian Data Protection Authority or the ANPD (Brazil).
Changes
If this policy changes, the new version will be published on this page with an updated date.
Politique de confidentialité
Mise à jour le 30 octobre 2026
Cette politique explique quelles données personnelles Vitrine48 collecte via le site vitrine48.com, pourquoi, et quels sont vos droits. Elle respecte le RGPD ainsi que la loi brésilienne de protection des données (LGPD).
Responsable du traitement
Vitrine48, marque de O2 Serviços Especializados Ltda, société brésilienne, R. Capitão Rabelo, 545, sala 01, Jardim São Paulo, São Paulo/SP, 02039-010, Brésil. Contact : contato@vitrine48.com.
Données collectées
- Formulaire de contact : nom, entreprise, e-mail, ville, le service souhaité et votre message.
- WhatsApp : si vous touchez le bouton WhatsApp, la conversation a lieu dans l'application, avec votre numéro et vos messages.
- Paiements : si vous souscrivez une formule, vous saisissez vos données de paiement directement sur la page de Stripe. Nous ne voyons ni ne conservons votre numéro de carte.
- Langue : le site enregistre la langue choisie (PT, EN ou FR) dans votre propre navigateur. Cette information ne nous est pas transmise.
Le site n'utilise ni cookies publicitaires ni outils de suivi.
Finalités
- Répondre à votre demande de devis ou à votre question.
- Préparer la proposition, créer et maintenir le site ou le service commandé.
- Facturer et respecter nos obligations fiscales et légales.
Nous ne vendons aucune donnée et n'envoyons pas d'e-mails commerciaux sans votre accord.
Base légale
Nous traitons vos données pour répondre à votre demande et exécuter le contrat (RGPD art. 6(1)(b)), pour respecter nos obligations légales (art. 6(1)(c)) et, le cas échéant, avec votre consentement.
Destinataires
- Notre hébergeur, qui fait fonctionner le site et notre messagerie et reçoit les messages du formulaire.
- Stripe, qui traite les paiements.
- WhatsApp (Meta), si vous choisissez d'échanger par ce biais.
- Google Fonts, qui fournit les polices du site et reçoit pour cela l'adresse IP de votre navigateur.
Certains de ces prestataires sont situés hors de votre pays. Ils appliquent les garanties exigées par le RGPD et la LGPD, comme les clauses contractuelles types.
Durée de conservation
Demandes sans suite : 12 mois maximum. Données clients : pendant la durée du contrat et le délai imposé par la législation fiscale, puis elles sont supprimées ou anonymisées.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification, une copie, l'effacement ou la limitation de vos données, et retirer votre consentement. Écrivez à contato@vitrine48.com. Nous répondons sous 15 jours. Vous pouvez aussi saisir l'Autorité de protection des données (Belgique), l'ICO (Royaume-Uni) ou l'ANPD (Brésil).
Modifications
En cas de modification, la nouvelle version sera publiée sur cette page avec une date mise à jour.